Big Data-oplossingen voor banken

Integreer data van meerdere bronnen in één platform.
Verkrijg een actiegericht overzicht over uw klanten.
Haal uitgebreide realtime inzichten uit uw data.

Plan een gesprek

Data-uitdagingen in de banksector

De wens voor gepersonaliseerde diensten groeit, hiervoor staat data centraal.
De grote vraag is hoe men deze flow van data te optimaliseert. Zodat men info genereert die leidt tot inzichten, die hogere omzet en lagere operationele kosten mogelijk te maken.

Dit vereist grote hoeveelheden data die moet voldoen aan strenge regulering. Deze info is verspreid over CRM, offertes, vorderingen en externe systemen. Omdat data niet gecentraliseerd is, is er geen single customer view.

Dat leidt tot onmogelijkheid van het aanbieden van gepersonaliseerde klantenservice, gemiste kansen door verkoopopportuniteiten voor up-selling en cross-selling niet te identificeren. Deze inefficiëntie leidt zo tot verlies van inkomsten en hogere operationele kosten.

Big data kan ook helpen bij het minimaliseren van risico en detectie van fraude. Zoals het berekenen van risico op basis van de kans op natuurrampen, rijgedrag en levensstijl. Om zo met minimaal risico de beste formule aanbieden.
Hoe data banken kan helpen met uitdagingen

DataOps oplossingen als boost

Hoe DataOps banken efficiënter kan maken
Bedrijven die de DataOpsaanpak toepassen maken de juiste data beschikbaar aan de juiste mensen. Dit bespaart 50 % van de tijd verspild aan info terugvinden. Bovendien wordt de 80 % van de tijd gespendeerd aan het organiseren van data gereduceerd met 40 %. Hierdoor focust men op wat er echt toe doet: inzichten vergaren die leiden tot winstgevende beslissingen.

Onderzoek toont aan dat een slimme dataoplossingen omzet doen stijgen met gemiddeld 13 % en operationele kosten reduceert met 16 % (BARC, 2015).

Uiteindelijk helpt het implementeren van een DataOpsaanpak met:
  • segmenteren van klanten op basis van hun profielen,
  • risico beheer processen implementeren,
  • juiste retentie strategieën inzetten, en
  • feedback van klanten verzamelen, analyseren en beantwoorden.

Tengu's oplossing: Meer dan een platform

In tegenstelling tot andere aanbieders van data oplossingen, geloven wij dat het niet enkel draait rond de technologie maar rond het gemak voor de gebruikers. Daarom helpen wij bedrijven om hun datanoden beter te begrijpen en hoe hierop in te spelen.
  • Ideale prijs-kwaliteit: naast Tengu, onze PaaS-oplossing, bieden we workshops, oplossingen op maat, inhuistrainingen en veel meer aan.
  • Expertise: ons team bestaat uit experts in data-operaties, met onze DataOpscommunity gaan we elke uitdaging aan met een data-gedreven aanpak. 
  • Gemak: we helpen u datagedreven te worden, met de efficiëntie van uw datateam te verhogen, en bovenal om uw data bruikbaar te maken.
Ontdek hieronder hoe we Big data in de banksector aanpakken.
Hoe Tengu kan helpen als partner

De volgende stap naar succes

Plan een gesprek om meer te weten te komen over onze oplossingen voor de verzekeringssector. 
Graag bekijken we welke voordelen Tengu u kan brengen.  

Plan een gesprek